Яким повинен бути керівник?

Керівник. Це слово походить від двох російських слів: рукою і водити. Згадайте, що на Русі в давнину розводили руками? Звичайно ж, біду, проблеми. Тому, і, назвали людини, що відповідає за роботу всього підприємства або окремого його підрозділу - керівник. Він повинен вирішувати проблеми, збираючи всі складові частинки виробництва в єдиний процес, націлений на єдиний загальний результат.

Якщо ви відчули в собі потенціал керівного працівника, то вам необхідно знати, яким повинен бути керівник, щоб розвивати в собі потрібні якості.

Ділові якості

Отже, керівник повинен володіти повним знанням всього процесу виробництва, яким управляє. Найкраще, якщо є його опис на папері. Треба кілька разів пройти виробництво «ніжками», і познайомитися з людьми, вникнути в тонкощі процесу. І чинити так настільки часто, скільки буде потрібно для повного вивчення справи.

Керівник повинен вміти поставити чіткі цілі перед підлеглими. Будь-яке управління починається з постановки мети, з визначення «куди ми йдемо». Цей напрямок носить назву «місія фірми». Ви, як керівник, повинні будете її сформулювати. А, потім ви вирішите, як дістатися до цієї мети, тобто визначте стратегію підприємства. Ви повинні собі це дуже яскраво уявляти. У цьому й полягає талант управлінця.

Особисті якості

Замислившись, яким повинен бути керівник, обов'язково згадайте про здібності керівника повести людей за собою. Лідерські якості повинні бути у кожного керівника. Ваші слова повинні залишатися не тільки в умах, а й в серцях підлеглих. Тільки тоді, співробітники будуть виношувати проекти в голові не тільки з 9 до 18 годин, придумувати геніальні ідеї не тільки з понеділка по п'ятницю. Розвивайте в собі лідерські якості, ораторське мистецтво, вміння сперечатися і відстоювати свою току зору, швидко знаходити і наводити аргументи.

У керівника повинна бути дуже хороша пам'ять. Уявіть ситуацію, коли директор дав завдання підлеглим, потім став питати зовсім інше, або, взагалі, не став нічого питати. Ніяким авторитетом і повагою, такий директор не користуватиметься ніколи. Розвивати пам'ять і увагу треба на будь-якій посаді в будь-якій професії, але керівнику це робити втройне важливо! Протягом дня директора відбувається величезна кількість подій, і про них треба пам'ятати.

Знання бізнесу

Життя і розвиток фірми відбувається не саме по собі. Все вибудувано за певними законами економіки та бізнесу. Також, і, професія топ-менеджера, вивчена і регламентована наукою під назвою «менеджмент». Щоб стати справжнім керівником, треба піти вчитися. Дуже гарні в цьому плані курси MBA. Якщо поблизу від Вас таких немає, шукайте в інтернеті.

Постійно займайтеся саморозвитком! Запам'ятайте, що в бізнесі немає поняття «стояти на місці». Якщо ви зрозуміли, що стоїте на місці, це означає, що ви вже давно відкочуватися назад. А ваші конкуренти цим обов'язково скористаються, не сумнівайтеся! Так ось, справжній керівник ніколи не допустить стояння на місці ні власного, як особистості, ні всієї фірми.

Це далеко не повний розповідь про те, якими якостями повинен володіти керівник. Директор повинен розуміти людей, їх слабкі і сильні сторони, їх потреби, і ознаки вигорання. Керівник повинен бути не психологом, а супер-психологом! Він повинен вгадати, яка мотивація буде кращою для кожної людини, окремо, і, для всього колективу, в цілому.

А, крім того, керівник повинен обов'язково знати основи економіки та бухгалтерії, інакше будь-який фінансист проведе вас як школяра. Якщо ви попросили головбуха показати вам прибуток за місяць, то вам можуть принести будь-який з трьох варіантів розрахунку цього самого прибутку. Ви зможете зрозуміти, який саме варіант вам принесли, і як його прочитати? Якщо бухгалтер просто ледачий, щоб вам це пояснити, це одна справа, але зовсім інша - коли бухгалтер не чистий на руку. Так що, вивчайте фінанси, економіку, бухгалтерію, оподаткування, складське господарство.

Директор - обличчя фірми

І, на завершення розповіді, яким повинен бути класний керівник, тобто висококласний керівник, треба зазначити, що директор завжди на виду, він представляє компанію на різних заходах, на переговорах, офіціоз і т.д. Він повинен бути завжди бездоганно одягнений, взутий, у нього повинна бути завжди акуратна зачіска, запахи відсутні, крім хорошого парфуму, нігті доглянуті, косметика без надмірностей (якщо директор жінка).