Як знайти клієнтів?

Фото - Як знайти клієнтів?

Будь реалізація продукції на увазі наявність продавця і покупця. Вміння знаходити потенційних клієнтів, будувати з ними довготривалі стосунки вважається запорукою успішного ведення бізнесу. Будь-який бізнесмен на початку свого шляху відчуває страх невідомості, тому що не знає, де знайти клієнтів, як продати і як створити постійну клієнтуру. У нашій статті ми постараємося розвіяти ці страхи, покажемо всі існуючі способи того, як знайти клієнтів в сучасному світі.




Способи пошуку клієнтів

Будь-який продавець починає свою справу з пошуку клієнтів. Що ж потрібно робити для цього? Отже, в умовах сучасної ринкової економіки існують такі способи пошуку клієнтів:

  • Використання засобів масової інформації. Як правило, це найпоширеніший і простий метод пошуку клієнтури. Якщо ви не знаєте, де знайти клієнтів, але дивіться телевізор, читаєте пресу і прекрасно орієнтуєтеся на сайтах оголошень, то, перш за все, зверніть увагу на ці навички. Використовуючи засоби масової інформації, можна як самим вишукувати клієнтів по оголошеннях і рекламі, так і подати потрібні оголошення і запустити рекламу про самого себе. Серед засобів масової інформації можна виділити такі джерела пошуку клієнтів, як:
  • місцеві газети;
  • спеціалізовані журнали;
  • телефонні книги;
  • радіо;
  • публікації регіональних торгових палат;
  • телебачення;
  • сайти оголошень, соціальні мережі, форуми.
  • Відвідування різних заходів. Беручи участь в них, можна не тільки знайти потенційних клієнтів, але і партнерів по бізнесу. Обов'язково носите з собою візитки, щоб у людини не тільки могло скластися певна думка про вас, але і залишитися дані (телефон, електронна пошта). Як правило, до такого роду заходів відносять:
    • торжества
    • спортивні заходи
    • корпоративні свята
    • конференції загальноміські події
    • виставки
    • спільні проекти.
    • Використання особистих зв'язків. Як знайти нових клієнтів у цьому випадку? Зазвичай цей спосіб вважається споконвіку найдієвішим, оскільки передбачає знайомство з потенційними клієнтами за допомогою своїх власних особистих зв'язків з потрібними людьми. Що робити, якщо у вас немає таких зв'язків? Створювати їх! Відвідуйте клуби, спортивні секції, закриті покази та інші місця, які зазвичай відвідують ваші потенційні клієнти з метою відпочити, розслабитися і відволіктися від щоденних справ. Такі знайомства, як правило, сприяють успішному веденню свого бізнесу, хорошій рекламі та рекомендаціям, а також. якщо добре постаратися, довголітньому співпраці.
    • Проведення рекламних акцій та презентацій. Для того, щоб люди стали ваші клієнтами, необхідно розповісти потенційним клієнтам про себе і свій товар. Зазвичай у потенційного клієнта в пам'яті затримується те, як йому підносять той чи інший товар, а не сам товар. Грамотно вибудувана презентація або акція, розумне пояснення клієнту основних моментів зазвичай грає ключову роль в подальшому побудові відносин з ним. Серед основних заходів, на яких ви вирішите питання, як знайти клієнтів самостійно, можна виділити наступні:
      • презентації в місцях масового скупчення людей;
      • розповсюдження листівок і візиток на вулицях;
      • телефонні дзвінки;
      • розсилка інформації на електронну та звичайну пошту;
      • анкетування людей як на вулиці, так і по телефону;
      • особисті зустрічі з потенційними клієнтами на робочих місцях.

        • Пошуки підходу до клієнта


        Навіть якщо ви і знайшли потенційного клієнта, це ще не означає, що він стане купувати ваш товар або послуги. Основним завданням продавця на цьому етапі стає утримання клієнта будь-якими способами. Отже, як знайти підхід до клієнта так, щоб він став вашим постійним покупцем?

        • Проведіть сприятливе враження. Люди завжди звертають увагу на те, як продавець одягнений, говорить і поводиться по відношенню до потенційного покупця. Ви повинні бути охайно одягненим і впевненим людиною, яка спочатку привітається і представиться, а потім вже почне розмову про свою продукцію. Природно, буде краще, якщо ви посміхнетеся, а не станете вихлюпувати на клієнта всі свої накопичені негативні емоції.
        • Правильно побудуйте діалог. Вам обов'язково необхідно дізнатися думку клієнта про тій сфері, яку ви будете представляти, так як це буде відправною точкою всіх ваших подальших питань і аргументів. Якщо клієнт не може висловити свою думку, то постарайтеся поставити йому пару навідних запитань, які допоможуть вам представити ваш продукт у вигідному світлі. Обов'язково обговоріть всі недоліки і достоїнства продукції, якщо такі є, щоб у клієнта не залишилося питань. Ніколи не перебивайте клієнта - вмійте вислуховувати до кінця, так як ця навичка дуже розташовує людей.
        • Постарайтеся укласти угоду. У більшості випадків при правильно збудованому діалозі люди воліють робити покупки відразу. Навіть якщо у вас не вийде відразу продати товар, обов'язково домовтеся з клієнтом про те, коли ви з ним знову побачитеся або здзвонитеся. Але ні в якому разі не тисніть на клієнта, інакше він відразу ж вирішить, що ви нав'язуєте йому свою продукцію. Ніколи не пропускайте дзвінки вашого клієнта, а якщо таке і сталося, обов'язково передзвоніть йому.

        категорґЯ Робота
        Схожі повідомлення

        Схожі повідомлення
        Як збільшити продажі? Як збільшити продажі?

        Сміливо можна заявити, що всіх підприємців, власників торгових точок, власників і власників інтернет-магазинів цікавить питання, як збільшити продажі? Що ж такого зробити, щоб люди натовпами "повалили" саме в твій магазин і залишили там більше…

        Що таке клієнт? Що таке клієнт?

        У російській мові величезна кількість слів має кілька значень. Як правило, більшість з них ми не вживаємо в повсякденному мови, так як вони пов'язані з якимись вузькоспеціальними областями.У цій статті ми поговоримо про те, що значить клієнт і в…

        Як відкрити рахунок в ощадбанку? Як відкрити рахунок в ощадбанку?

        Одним з найбільш лідируючих банків Росії за чисельністю клієнтів є Ощадний банк. Будь-який бажаючий може стати клієнтом і почати користуватися всіма послугами, що надаються банком. Для цього в першу чергу треба знати, як відкрити рахунок в Ощадбанку…

        » » Як знайти клієнтів?