Куди скаржитися на жкг?

На жаль, якість роботи служб житлово-комунального господарства нерідко залишає бажати кращого. Якщо ви вважаєте, що відповідні служби недобросовісно виконують свою роботу, а то й зовсім не справляються з нею, то ви володієте правом подати на них скаргу.

Місць, куди скаржитися на жкг і способів, як це зробити, є кілька.

• Для початку варто подати скаргу в письмовому вигляді безпосередньо керівнику вашої обслуговуючої компанії. Цей спосіб підходить тільки для випадків, коли ви незадоволені якимось окремим співробітником або у вас виникла претензія щодо виконання якої-небудь окремої роботи. Якщо ж ви незадоволений всією компанією, то цей крок не дасть ефекту.
• Якщо описані дії не дали результату, або ваша скарга носить більш глобальний характер, наприклад, ви незадоволені всією діяльністю компанії, то скаргу необхідно направляти в Росспоживнагляд, або в Державну житлову інспекцію Росії. У цьому випадку необхідно запастися пакетом документів, фотографій з доказом неякісної та неналежної роботи житлово-комунальної служби.
• Останньою інстанцією за рішенням подібних питань є прокуратура і суд. При подачі заяви або позову, вам також знадобляться документи, докази і свідки. Крім того, можна привернути увагу до вашої проблеми за допомогою засобів масової інформації. Хоча, звичайно, ці служби не вирішать проблеми, але, як правило, моральне задоволення послідує неодмінно.