Як скласти звернення?

У деяких випадках людям доводиться писати листи-звернення в різні інстанції. Але нерідко вони залишаються без відповіді. Найчастіше тому, що документ був просто некоректно складений, і адресат не зрозумів, що саме від нього хочуть. Нижче буде описано, як скласти звернення, і розказано про його видах.

Види листів-звернень

Існує кілька видів звернень, які мають власну структуру. Вам потрібно буде тільки взяти її за основу і вписати те, що вас цікавить. Розглянемо ці різновиди більш детально:

• Пропозиція являє собою звернення конкретного характеру, яке спрямоване на вдосконалення діяльності тієї чи іншої організації.
• Заява - вид звернення, спрямований на реалізацію вашого права.
• Скарга - звернення з відновлення прав і законних інтересів, порушених діями (бездіяльністю), рішеннями органів або службовцями той чи інший організації. Як правило, пишеться вищестоящому особі.
• Клопотання - письмове звернення з тією чи іншою проханням про визнання певного статусу, гарантій чи пільг. Зазвичай до даного листа прикладаються підтверджувальні документи, які повинні бути оформлені за спеціально встановленою формою. Цей різновид часто пишуть у державні органи. Дізнайтеся про те, як можна правильно скласти лист у прокуратуру, з нашої статті Як написати в прокуратуру.
• Колективне звернення являє собою письмове звернення двох або більше громадян. У ньому потрібно описати проблему і назвати конкретні факти, що спонукали вас його написати.
• Петиція є різновидом колективного звернення з проханням вирішити ту чи іншу проблему.

Як правильно скласти звернення

Будь-який лист-звернення можна написати за одним шаблоном. Він має кілька розділів, які будуть розглянуті нижче:

• Спочатку потрібно вказати посаду та ПІБ адресата, потім можна писати звернення у верхній частині листа. Почати його слід зі слова «Шановний». Після чого йде повністю ім'я та по батькові адресата. Звернення потрібно розташувати точно посередині.
• До листа-звернення потрібно обов'язково написати преамбулу, вказавши в ній чітко причини та мета складання свого листа. Адресат з неї повинен зрозуміти основну суть листа.
• Заповніть основний текст листа, який повинен складатися з 2-4 абзаців, в яких вам потрібно буде висловити стурбованість з приводу проблеми, викладеної в преамбулі. У цій частині можна написати те, як ви бачите вирішення цієї проблеми.
• Висновок. У даній частині потрібно формулювати підсумки свого листа-звернення. Поставте свій підпис, напишіть посада та ПІБ. Перед цим напишіть фразу «З повагою» або «Щиро Ваш».
• Приписка або постскриптум. Цей розділ інформує адресата про значущу подію в житті організації автора листа.

Ще кілька порад з написання листів-звернень ви можете знайти в наших статтях Як написати звернення і Як написати лист-прохання.