Як брати інтерв'ю?

Підготовка до інтерв'ю починається зі збору інформації по темі. Це необхідно для того, щоб:

• інтерв'ю було змістовним і цікавим;
• щоб ваш співрозмовник відчував, що він говорить з грамотним журналістом, а не з дилетантом. Адже, відповідаючи на питання, на які всі й так знають відповіді, беруть інтерв'ю вважатиме вас некомпетентним і, можливо, припинить бесіду.

Підготовка інтерв'ю

Тому перед тим як брати інтерв'ю, вивчіть проблематику, розвідайтеся, що вже відомо вашим читачам по цій темі і чого вони ще не знають, але хочуть дізнатися. Корисним є складання того, що в англомовній літературі називається mind map (асоціативна карта). Для цього в центрі великого аркуша паперу пишеться ім'я вашого співрозмовника або тема, якої буде присвячено інтерв'ю. З усіх боків цей напис оточується асоціаціями, які приходять вам в голову і можуть бути корисні для інтерв'ю. Таким чином, побудова розгалужених ланцюжків асоціацій триває, поки всі аспекти, що цікавить вас проблематики НЕ будуть розкриті. До речі, цей прийом використовується не тільки при інтерв'ю і взагалі не тільки в журналістиці, а практично в будь-якій галузі, щоб забезпечити структурний підхід до вирішення будь-якої задачі. Виходячи з цієї карти, можна складати список питань.

Також в даній ситуації корисно вивчити інформацію з питання чи проблеми інтерв'ю. Це можуть бути наукові дані або матеріали ЗМІ. Завдяки їм Ви будете краще розбиратися в питанні, розуміти, що і як питати у людини, які цікаві та нестандартні запитання йому можна задати, та й просто будете впевненіше почувати себе на інтерв'ю, ніж в ситуації, якщо б Ви взагалі нічого не розуміли в темі розмови.

Якщо Ви йдете на зустріч з відомою людиною, то напевно він давав якісь інтерв'ю раніше. Не полінуйтеся знайти і почитати їх. Так Ви побачите, на які питання людина вже відповідав, що відомо читачам. Якісь думки і слова людини в цих інтерв'ю, можливо, наштовхнуть Вас на оригінальні питання, які Ви хотіли б йому задати. У кожному разі, вивчення раніше написаних інтерв'ю в даному випадку дуже корисно.

Хороша підготовка до інтерв'ю - це ознака професіоналізму та відповідального ставлення до своєї роботи, тому не варто ні в якому разі нехтувати нею.

Коли питання будуть сформульовані, накидайте їх на чернетці. При цьому не використовуйте строгі формулювання при складанні цього списку, відзначаючи в записнику лише ключові слова. Про те, навіщо це потрібно, скажемо трохи пізніше. Також список повинен бути послідовним, щоб по можливості відповідь на попереднє питання логічно підштовхував до наступного.

Проведення інтерв'ю

Продовжуємо розмову про те, як брати інтерв'ю. Для того, хто відповідає на питання, інтерв'ю має виглядати, як жива розмова. У вас є список питань, відповіді на які вам необхідно почути. Секретом того, як правильно брати інтерв'ю, є напрямок цієї бесіди у відповідне русло, при цьому треба зберігати її «живою». Саме тому не потрібно використовувати строгі формулювання, складаючи попередній список питань. В іншому випадку ви просто будете читати заздалегідь написані питання, що погубить живу бесіду. Не бійтеся «відійти» від заздалегідь приготованого списку питань. Якщо співрозмовник сказав щось цікаве або хочеться поставити запитання, якого немає в списку, сміливо задавайте, розвивайте бесіду. Ви завжди зможете повернутися до своїх заздалегідь підготовленим питань, тому не чіпляйтеся за них, як за строгий план бесіди.

Продумати заздалегідь всі питання зазвичай неможливо. Тому співрозмовника потрібно уважно слухати, не залишаючи аналіз його відповідей на потім. Якщо ви будете, дійсно слухати його відповідей, то у вас тут же народяться нові уточнюючі питання. Такі спонтанні запитання, по-перше, підтримають дух невимушеного спілкування, по-друге, зроблять вашу статтю більш змістовною.

Якщо журналіст бере інтерв'ю і при цьому не дуже уважно слухає інтерв'юйованого, зайво загострюючи свою увагу на необхідності задати всі припасені питання, то така поведінка знизить якість його роботи. У такому разі:

• Інтерв'юер може пропустити щось важливе, не поставивши додаткове питання, який, будь він уважніше, народився б в його голові у відповідь на попередню репліку співрозмовника.
• Існує ймовірність того, що поставлене запитання, який, якщо врахувати попередній відповідь, буде виглядати зайвим, а то і недоречним або дурним.

Крім постановки питань, корисним є підсумовувати репліки вашого співрозмовника. Цим ви даєте йому знак, що ви правильно його розумієте. Якщо ж він помітить, що ви щось зрозуміли не так з його слів, то він перерве вас і уточнить свої думки.

Оформлення інтерв'ю

Важливо знати, не тільки як правильно брати інтерв'ю, але і як обробити отриману інформацію і подати її читачам. Для цього, в першу чергу, потрібно узгодити з співрозмовником можливість опублікування матеріалів вашої бесіди.

Крім того, бажано представити йому на перевірку кінцевий варіант інтерв'ю, яке Ви збираєтеся опублікувати. Можливо, у нього з'являться деякі уточнення або виправлення (він може, наприклад, виправити вашу неточність або помітити свою помилку). Також не забудьте уточнити формулювання посади співрозмовника і його звань, які можуть бути доречні в контексті даної статті. Наприклад, якщо Ви опитуєте директора кондитерської фабрики про плани розвитку його підприємства, у статті буде доречно написати, що він кандидат економічних наук, а ось те, що він майстер спорту з фехтування, можна буде і опустити.

Формуючи статтю, слід дотримуватися плану, підготовленого заздалегідь. Коли журналіст бере інтерв'ю, він може отримувати інформацію не в тому порядку, в якому її буде зручно читати. Крім того, деякі отримані в ході бесіди відомості можуть бути загальновідомими, нецікавими або просто не підходити по темі майбутньої статті. Тому саме інтерв'ю може перекроюватися при підготовці кінцевого матеріалу.

Якщо намагатися викладати відомості в тому ж порядку, в якому ви їх отримували, інтерв'ю може бути позбавлена логічної цілісності або завершеності. Тому складати план, керуючись вже проведеним інтерв'ю, неправильно, оскільки, не маючи плану спочатку, ви, швидше за все, не зможете оформити отриманий в ході бесіди матеріал в структурно завершену, легко читану і корисну статтю. Це ще раз вказує на необхідність ретельної підготовки перед тим, як брати інтерв'ю.