Чому виникають конфлікти?
Питання взаємин між людьми ніколи не може бути вичерпаний ніколи, і скільки житиме людство стільки, і будуть ці взаємини з усіма їх негативними і позитивними наслідками. Але які бувають проблеми у відносинах між людьми на нашій блакитній планеті? Це, звичайно ж, конфлікти. Але чому ж виникають конфлікти?
Природа конфлікту
Ще з історії ми можемо читати, що всі воїни були через тих чи інших конфліктів між певними людьми. Ті чи інші правителі не знаходили спільного знаменника і тому виникали збройні сутички, і в кожній епосі був не один приклад подібних воїн.
Що кажуть професіонали про структуру конфлікту? Конфлікт містить в собі розбіжність між певними людьми або групами людей або народами. Це означає, що буваю дрібні конфлікти, як би сказати, конфлікти міжособистісні. Наприклад, сімейні конфлікти, коли парам не може вирішити ту чи іншу проблему.
- Групові конфлікти - конфлікти між певними групами людей, можливо однієї національності, наприклад релігійні конфлікти.
- Конфлікт між народами, наприклад народ конфлікт півночі і півдня в Америці, що добре описаний у творі «Віднесені вітром».
Чому виникають конфлікти
Спочатку людина створена, так щоб відстоювати свою точку зору, але іноді ця боротьба починає приймати серйозні форми і з'являється конфлікт. Якщо людина не вміє поступатися в деяких питаннях слідуючи своїми принципами, то конфлікт неминучий. Основні причини конфліктів на робочому місці. Конфлікт являє собою «зіткнення», в його основі завжди перебувати незгоду з чим - небудь або з ким небудь:
- причина, створена робочим процесом;
- причина, викликана психікою людей та їх взаємовідносин;
- причина, що виникла під час робочого процесу.
Причина, створена робочим процесом, з'являються бо, співробітники не можуть отримати результат роботи, тобто їх робота гальмуватися. Ми самі можемо згадати, як нам хтось заважав добре виконати свою роботу, по своїй некомпетентності.
Причина, викликана психікою людей та їх взаємовідносин, з'являється з кількох причин:
- керівник гальмує результати роботи співробітників,
- нерозуміння між деякими співробітниками.
Причина, що виникла під час робочого процесу, дуже часто з'являється через неправильні дій або відхилень дії від існуючих норм.
Перераховане вище - це тільки верхівка айсберга під назву «конфлікти». Мають місце і міжособистісні конфлікти, тобто симпатії і антипатії різних людей між собою. Це веде або до дружби або до стриманих відносинам або до протистояння.
Причини міжособистісних конфліктів
Варто також розглянути причини зародження конфліктів в особистісному аспекті членів групи людей:
- невихованість і не вміння дотримуватися дистанції, контролювати свої емоції,
- некомунікабельність, не повага себе як особистості,
- злість, агресивність, заздрість.
Так, варто зауважити, що причини конфліктів чоловіків і жінок відрізняються. У жіночому колективі причина конфлікту може бути і не пов'язана з роботою. Це може бути питання, пов'язане з потребами жінки як особистості. А от чоловіки в основному конфліктують з питань робочого характеру або іншою трудовою діяльністю.
Іноді ми думаємо, що конфлікт назрів насправді він і починався. Також ми можемо спостерігати, коли конфлікт починає переходити в активну фазу дії. Ми повинні розуміти, що конфлікт може бути усвідомлений і прийнятий, адекватно або неадекватно. Найголовніше розбиратися в ситуаціях, які що виходять в нашому житті і ніколи не надати штучно затягнутими в них.