Як оцінити свою роботу?
Часом люди здійснюють серйозні життєві помилки, занадто занижуючи самооцінку або завищуючи її. Важко буває в житті і тим, і іншим. Коли у людини самооцінка завищена, він будує плани на майбутнє, не розуміючи, наскільки це може бути нереально. Саме через це люди втрачають все, що мають.
У той же час люди з низькою самооцінкою не наважуються на ті кроки, які могли б зробити і успішно розвиватися. Оцінка результатів роботи необхідна і в тому випадку, якщо неправильна самооцінка заважає будувати особисте життя, а також відкривати і починати свою справу.
Методика оцінки своєї роботи
Способів і методів правильної оцінки конкретної справи або загальних процесів чимало, психологами та іншими фахівцями пропонуються різні підказки, як оцінити свою роботу. У кожному разі, потрібно дотримуватися деяких основних правил при оцінці своєї роботи.
- Для початку необхідно подумати, яку саме роботу потрібно оцінити. У чомусь людина буває незамінним і дуже цінним, в той же час в чомусь поступатися іншим. Скажімо, жінка в ролі матері може відмінно вести домашнє господарство, чудово проводити час з дітьми, але в той же час вона може абсолютно не розбиратися в техніці. Ні в якому разі, оцінюючи якусь конкретну роботу, не можна судити про людину в цілому.
- Далі для оцінки якійсь області діяльності необхідно розробити критерії, за якими можна буде оцінювати роботу в цілому. Приміром, критерії для оцінки роботи копірайтера можуть бути такими: розкрито Чи тема, чи дотримані всі правила пунктуації, чи є орфографічні, граматичні та пунктуаційні помилки, виділена Чи суть загальної статті, чи правильно витриманий стиль викладу і так далі. Критеріїв роботи може бути багато залежно від обсягу роботи і від постановлених завдань.
- За такими ж критеріями можна поставити оцінки самому собі. Також, якщо є можливість, можна попросити співробітника, друга або будь-кого, хто бачить роботу і розбирається в темі, поставити Вам оцінки. Це потрібно для того, щоб, знову ж, не завищити або занизити оцінки собі самому. Порівнюючи два варіанти відгуків, можна буде судити про реальну оцінку загальної роботи. Ще краще буде, якщо оцінювати роботу буде кілька людей. Виходить, що найважче в оцінці роботи - це розробка критеріїв.
Розробка критеріїв
Розробити критерії оцінки роботи одній людині часом буває складно, і для такої справи навіть створюються спеціальні комісії. Знову ж таки, це залежить від обсягу роботи, від масштабу залучених до роботи людей.
Але зазвичай всі критерії оформляються у вигляді таблиці:
- У першому стовпці, як правило, йде нумерація критеріїв.
- У другому стовпці вказуються власне самі критерії. Кількість критеріїв може бути малим або ж, навпаки, настільки великим, що вони можуть бути об'єднані в підрозділи. Наприклад, коли оцінюється робота педагога, критеріїв може бути кілька сотень. Оцінюється робота викладача в якості вчителя-предметника, класного керівника, методиста і так далі. У кожному підрозділі може бути декілька критеріїв.
- Третій і наступні стовпці заповнюються оцінками. Зазвичай оцінює себе спочатку сам працівник, в наступному стовпці розставляє свої оцінки колега або співробітник, наступний стовпець може заповнюватися адміністрацією або контролюючими роботу особами.
- Також можна вставити в таблицю стовпець для визначення думки сторонньої особи (наприклад, якщо працівник є продавцем у магазині, то цей стовпець може заповнити покупець).
- Останній стовпець потрібен для підбиття підсумків, підсумовування декількох оціночних думок. Якщо в 4 шпальтах вказана оцінка «5», то в загальному стовпці буде написана цифра 20.
Для підведення підсумків необхідно буде підсумовувати всі дані цифри в останньому узагальнюючому стовпці. Це і буде основною оцінкою роботи.
Підведення підсумків оцінки
Оцінка результатів роботи можлива не тільки в системі цифр і сум, можна просто ставити «так» чи «ні», а потім підрахувати, скільки «так» зібралося. Можна ставити і «плюси-мінуси» при оцінці за критеріями, в результаті рахувати, скільки всього «плюсів». Варіантів багато, але цифрові показники вважаються більш точними.
Якщо ж оцінювати необхідно маленьке конкретну справу, критеріїв може бути всього лише кілька. Для такої справи зовсім не потрібно збирати комісію, підраховувати оцінки. Можна просто оцінити свою справу про себе, дізнатися думку інших людей за допомогою усного опитування, спостереження, обліку висловлювань, коментар і відгуків. Ґрунтуючись на отриманих відомостях, можна зробити висновки про свою діяльність, а потім проаналізувати свої недоробки і виділити здібності.