Чому не відкриваються повідомлення?

Соціальна мережа Одноклассники - друга за популярністю в нашій країні. Багато користувачів стикаються з труднощами під час спілкування в цій соціальній мережі.

Спробуємо розібратися з однією з найпоширеніших проблем і відповісти на питання: чому не відкриваються повідомлення.

Чому не відкриваються повідомлення в Одноклассниках

Існує кілька можливих причин, чому не відкриваються повідомлення в Одноклассниках. Розглянемо кожну з них і способи розв'язання проблеми.

1. Технічні роботи. Сайт Одноклассники.ру регулярно оновлюється, розробники придумують все нові можливості для його користувачів і тому природно, що іноді необхідно проводити технічні роботи, які можуть стати причиною збоїв в роботі. Спробуйте трохи почекати і знову зайдіть в свій аккаунт. На жаль, нічого більшого, окрім як почекати в цьому випадку ви зробити не можете.
2. Нова програма. Можливо, ви випадково завантажили і встановили на свій комп'ютер програму, яка не дозволяє користуватися можливостями сайту Одноклассники.ру в повному обсязі. Вимкніть на час нові програми і перевірте результат.
3. Віруси та інші шкідливі програми. Проскануйте комп'ютер своєї антивірусною програмою або спеціальними утилітами на наявність вірусів і троянів. Можливо, саме вони блокують доступ до повідомлень у Одноклассниках.
4. Проблема з браузером. Досить часто проблема криється саме в роботі браузера. Так, наприклад, самі розробники Однокласників не рекомендують використовувати браузер Internet Explorer. Спробуйте вийти на сайт з будь-якого іншого браузера: Opera, Google Chrome або Mozilla Firefox. Можливо, проблема вирішиться сама собою. Якщо зміна браузера не допомагає, спробуйте почистити кеш. Зробити це можна за допомогою спеціальних програм або вручну.

Якщо жоден із запропонованих нами способів не допомагає вирішити проблему і відкрити повідомлення по раніше не вдається, спробуйте звернутися в службу підтримки сайту Одноклассники.ру з іншого аккаунта або іншого комп'ютера.

Якщо хочете дізнатися більше про те, як вирішити проблеми з неправильною роботою сайту Одноклассники.ру, прочитайте нашу статтю Чому не відкриваються Однокласники.