Як люди спілкуються?
Спілкування - невід'ємна частина соціуму. Види передачі інформації від однієї людини до іншої, розвивалися протягом тисячоліть. Тільки спілкуючись, людина може стати нормальним членом суспільства, засвоювати норми і правила там прийняті. Багатьох цікавить саме значення розмови в повсякденному житті. Навіщо люди спілкуються? У цьому є кілька причин:
- обмін різною інформацією різними способами;
- засвоєння різнобічної інформації;
- систематизація знань у різних сферах, розвиток вміння робити висновки;
- соціалізація.
Якщо людина товариська, то він сміливо налагоджує нові контакти і завжди залишається в центрі уваги. Такій людині завжди буде що сказати. Товариськість наповнюють життя людини новими знайомствами, корисними знаннями і справами. Ось чому люди спілкуються. Звичайно, різниця в спілкуванні з начальником та друзями відчувається, але кожне спілкування дає свій результат:
- Ділова зустріч дасть вам відчуття власної значущості, яке буде зростати з кожним діловим заходом.
- Спілкування з друзями, близькими людьми дає можливість розвинути мислення, вирішити проблеми, дізнатися людей ближче і насолодитися приємним діалогом.
У будь-якому виді спілкування виділяється три сторони, які пов'язані між собою:
- Обмін інформацією, який відбувається між людьми, - комунікативна сторона;
- Організація взаєморозуміння і взаємодії між людьми, яка полягає в розподілі функцій, погодженні та організації дій. Це все інтерактивна сторона спілкування.
- Розуміння між співрозмовниками, яке виникає в процесі сприйняття одне одного, - це перспективна сторона.
Засоби спілкування
Як люди спілкуються? Для створення спілкування використовуються деякі засоби:
- Мова - правильні слова, вираження думок, які будуть зрозумілі співрозмовнику.
- Інтонація в процесі спілкування, емоції, які зраджують різний зміст одній фразі.
- Міміка й жести, які додають сенсу монологу.
- Жести, які служать для додавання емоційності або ж сенсу фразам.
Спілкуючись, люди створюють один одного, тому що без спілкування людина не може бути сформованою особистістю зі своїм особистою думкою. У нашому спілкуванні існує кілька видів, які чітко сформовані:
- Вербальні способи спілкування - це сама мова. З таким способом вся ясно, тому що кожен з нас спілкується, виражається словесно свою думку і думки.
- Невербальні способи спілкування - це мова тіла, який є важливою складовою нашого спілкування. При баченні діалогу ми використовуємо жести, пози, погляди, які дають імпульси співрозмовникам.
Те, що говорить людина і показує його тіло, - це різні речі. Ви зможете отримати абсолютно різну інформацію від вербального та невербального спілкування з людиною. У більшості ситуацій людина сприймає саме невербальні сигнали від людини.
Невербальне спілкування може містити в собі цілий ряд функцій:
- Повторення (підтвердження усного діалогу).
- Протиріччя (наприклад, очі людини можуть показувати смуток, а його фрази говорити про радість і веселощі).
- Заміна (деякі жести замінюють слова).
- Доповнення (жести можуть додавати яскравості вашим фразам).
- Акцентування (підкреслення, додавання емоцій фразам).
Головні елементи невербального спілкування:
- погляд людини;
- вираз вашого обличчя і міміка;
- жести;
- пози під час діалогу;
- дистанція між вами і співрозмовником;
- дотику;
- інтонація вашого голосу.
Неможливо підробити невербальні сигнали і імпульси. Вони будуть залежати навіть від того, де спілкуються люди. Якщо ви будете перебувати в незручній обстановці, награні емоції будуть переповнювати вас, то це відразу ж стане помітно по вашим жестам, погляду і міміці.
У спілкуванні будьте впевненими і природними, тоді ви зможете розташувати до себе будь співрозмовника, а також залишити про себе приємне і позитивну думку.