Як дізнатися підключені платні послуги?

На жаль, не завжди клієнт тієї чи іншої мобільної компанії в курсі про послуги, які підключені на його телефон. А якщо послуга платна, то кожен день з його рахунку списується певна сума. Щоб уникнути платежів за ті послуги, якими абонент не користується, необхідно дізнатися про таких і відключити непотрібні.

Як дізнатися про підключені послуги

Дзвінок в Абонентський відділ компанії

Щоб дізнатися про підключені платні послуги, достатньо зателефонувати оператору стільникового зв'язку. Попросіть фахівця озвучити наявність послуг на вашій сім-карті і вартість користування. Якщо ви захочете відмовитися від будь-якої з послуг, то можете попросити про це оператора під час розмови. Підготуйтеся, можливо вас попросять продиктувати паспортні дані.

• Для дзвінка оператору МТС наберіть з мобільного номер 0890;
• Щоб зв'язатися з фахівцем Мегафона, потрібно зателефонувати на номер 0500;
• Дзвінок в службу підтримки клієнтів компанії Білайн здійснюється по телефону 0611;
• Для дзвінка в компанію Теле2 необхідно набрати 611.

Вхід в особистий кабінет

Наступний метод більш зручний, т. К. Передбачає очікування фахівця на відміну від першого способу. Але для того щоб ним скористатися необхідне підключення до мережі Інтернет.

Якщо у вас немає особистого кабінету на сайті тієї чи іншої мобільної компанії, то потрібно реєстрація. Для реєстрації необхідно буде ввести свої дані: ПІБ, номер телефону та адресу електронної пошти. За бажанням можна заповнити інші графи анкети. Після закінчення реєстрації прийде смс з кодом доступу: необхідно буде ввести цифри у відповідне вікно і доступ до кабінету буде відкритий.

Через особистий кабінет можна управляти своїми послугами (підключати / відключати), стежити за списаннями, станом рахунку і т. Д. Деякі оператори мають заохочувальну систему і за скоєні операції нараховують своїм клієнтам бонуси.

Щоб зареєструватися в системі свого оператора, перейдіть за посиланням

• Особистий кабінет МТС
• особистий кабінет Мегафон
• особистий кабінет Білайн
• особистий кабінет Теле2

Крім того, в багатьох операторів стільникового зв'язку існують мобільні додатки для телефонів. Додатки працюють аналогічно особистого кабінету. Про можливість установки програми дізнавайтеся у операторів вашої мережі.

Відвідання Центру обслуговування клієнтів

Щоб дізнатися про свої послуги, можна відвідати будь фірмовий магазин свого стільникового оператора. Обов'язково візьміть з собою паспорт, т. К. Без документа вам не нададуть ніяких даних. Попросіть фахівця озвучити ваші послуги і інформацію по ним. При необхідності попросіть про відключення непотрібної послуги.

• Щоб дізнатися про адреси фірмових точок МТС, зайдіть на сайт компанії, виберіть потрібний регіон і ознайомтеся зі списком. Дізнатися найближчий адресу магазину компанії можна, відправивши смс з текстом МТС на короткий номер 6677 (безкоштовно);
• Щоб дізнатися адреси салонів Мегафон, потрібно зайти на сайт компанії і натиснути кнопку "Дозволити пошук місцезнаходження". Через деякий час на екрані ви побачите список адрес всіх фірмових точок вашого міста;
• Абонентам Білайну також потрібно зайти на сайт своєї компанії. Необхідно вибрати свій регіон, а далі комп'ютер запропонує перелік салонів;
• Щоб дізнатися адреси салонів зв'язку Теле2, перейдіть на сайт, виберіть регіон і ознайомтеся із запропонованим списком.

Прочитайте статті Як дізнатися про підключені послуги і Дізнатися, які послуги підключені: МТС.