Як відключити підключення послуги?
Все частіше стільникові оператори пропонують своїм клієнтам нові послуги. Компанії пропонують абонентам якийсь безкоштовний період користування, а потім роблять послугу платною. Напевно, багато хто стикався з такою ситуацією, особливо при покупці нових сім-карт.
Сьогодні ми розглянемо, як відключити непотрібні послуги.
Способи відключення підключених послуг
Контактний центр
Найшвидшим способом розібратися з послугами, якими ви не користуєтеся, є дзвінок у Контактний центр мобільної компанії. Однак, швидкість полягає лише в наборі необхідного номера, далі швидше за все доведеться дуже довго і виснажливо чекати звільнився фахівця.
Під час дозвону до працівників Колл-центру ви зможете прослухати інформацію про вашому номері телефону і, за допомогою переходу в різні розділи, дізнатися про підключені послуги. У випадку, якщо у вас немає питань до оператора, ви можете відключити послугу, слідуючи вказівкам автоінформатора. В іншому випадку чекайте, коли вам відповість фахівець. Для початку розмови вам необхідно буде назвати ваші дані: ПІБ, номер телефону та кодове слово (за наявності).
Особистий кабінет
Ще одним досить швидким способом є управління послугами через особистий кабінет стільникового зв'язку. Для здійснення операції вам необхідний вихід в глобальну мережу.
Якщо ви не маєте свого кабінету на сайті мобільної компанії, то в першу чергу потрібно зареєструватись. Проходження реєстрації займає пару хвилин: потрібно ввести ПІБ, номер телефону та адресу електронної пошти.
Як тільки вам відкриється доступ до вашого профілю, ви зможете отримати всю інформацію по наявності послуг на вашій сім-карті. Щоб відключити ту чи іншу послугу, необхідно клікнути на її назву і натиснути кнопку "Відключити".
Крім того, управляти послугами можна через спеціальне мобільний додаток. Однак, можливість установки необхідно уточнювати у свого оператора.
Сайт компанії
Наступний спосіб також передбачає вихід в Інтернет. Для відключення послуги необхідно зайти на сайт своєї компанії, перейти в розділ "Послуги", відшукати потрібну і ознайомитися з інформацією про відключення. У розділі з інформацією ви знайдете спеціальну команду, яку необхідно буде ввести на вашому мобільному телефоні.
Даний метод припускає, що абонент в курсі своїх підключених послуг. В іншому випадку все одно доведеться вдатися до першого або другого методу для того, щоб з'ясувати назви послуг.
Центри продажу
Щоб відключити підключення послуги, можна відвідати фахівців компанії особисто. Прийдіть в будь-який найближчий фірмовий салон і попросіть відключити послугу. Якщо ви не в курсі, які саме послуги маються на вашому телефоні, то попросіть консультанта вас проінформувати. Для цього назвіть ваш номер телефону працівникові точки і пред'явіть паспорт. Для відключення деяких послуг, можливо, буде потрібно написати заяву.
Як відключити послуги на різних операторах
Щоб дізнатися більш детально про способи відключення підключених послуг на певному операторі, ознайомтеся з необхідною статтею.
- Як відключити послуги МТС
- Як відключити послуги на Мегафоні
- Які послуги підключені в Білайн
- Як відключити послуги на Теле2
Контактна інформація стільникових операторів
МТС
- Номер контактного центру - 0890
- Сайт - mts.ru
Мегафон
- Номер контактного центру - 0500
- Сайт - megafon.ru
Білайн
- Номер контактного центру - 0611
- Сайт - beeline.ru
Теле2
- Номер контактного центру - 611
- Сайт - tele2.ru