Як скласти комерційну пропозицію?

Комерційна пропозиція - це той же прайс-лист, але мета у ньому дещо інша, воно повинно інформувати клієнтів про товари і послуги, і спонукати його скористатися послугою, або купити товар. При створенні комерційної пропозиції основною складовою є його зміст, а, також, ні мало важливий, метод інформування клієнта. Якщо не дотримуватися правил унікальної торговельної пропозиції, то не допоможе ніяка методика і техніка. Унікальність пропозиції дуже важлива, воно приносить конкурентну вигоду для клієнта, яку він не зможе отримати у конкурентів. Рекламний текст пропозиції потрібно фокусувати на конкретному предметі. Найчастіше, предметом комерційної пропозиції є товар.

Для чого це потрібно

Клієнт, не знаючи про товар, його можливості та інших характеристиках, не звертає уваги на його марку і ціну. Для початку, необхідно сформувати розуміння "хто" або "що" є предметом пропозиції, і які конкретні потреби він може задовольнити. Не маючи інформації про товар, його ціну, фірмі-виробнику клієнт взагалі їм не зацікавиться. Як скласти комерційну пропозицію, приклад:

Для того щоб порадувати Вас, ми створили "Ret". Щоб порадувати нас, залиште свою думку про "Ret". Тут акцент зроблено на марку. І, це теж відмінний спосіб, як правильно скласти комерційну пропозицію. Адже, часто, при пошуку товару, ми шукаємо певну торговельну марку, якій ми довіряємо, і якість якої нас цілком влаштовує.

Можна створити пропозиції орієнтовані на фірму-виробника. Для багатьох клієнтів цей фактор є дуже важливим. Таке комерційну пропозицію фірми вимагає міцних зв'язків: фірма - асортимент, фірма - послуга, фірма - товар.

Існують комерційні пропозиції, які орієнтуються на ціну товару. Реклама дисконтних карток, знижок, пільг і так далі - завжди чарівне зброю в боротьбі за потенційних клієнтів.

Важливо зрозуміло, і, як правильно скласти комерційну пропозицію, але не завжди це гарантує успіх і ефективність. Важливо також закласти в пропозицію персоналізацію. Серед засобів директ - пропозиції лист є самим персоналізованих. Поступаються письму тільки розмова по телефону або особиста бесіда.

Основу персоналізації комерційної пропозиції становить якісна база даних клієнтів, яку постійно поповнюють, оновлюють, і враховують всю особисту інформацію клієнта. Згадуючи особисту інформацію в стандартному рекламній пропозиції, ви перетворите його в просте спілкування зі знайомим чоловіком, на таку пропозицію важко не відповісти.

Обопільна персоналізація

Комерційна пропозиція повинна мати обопільну персоналізацію. Тобто, в рекламному зверненні повинен стояти підпис реальної людини, до якого зможе звернутися адресат для спілкування з даного питання. Звертатися безлико до конкретної людини не можна, тим більше, якщо ця особа буде приймати рішення. Важливо враховувати, чим вище статус одержувача, тим вище повинен бути статус відправника. Якщо у вас є предмет комерційної пропозиції і забезпечена персоналізація, то варто задуматися про підвищення ефективності пропозиції за допомогою стилістичних прийомів.

Як грамотно скласти комерційну пропозицію? Важливо, при написанні комерційної пропозиції враховувати особливості розмовної мови цільової аудиторії. Наприклад, для адресатів, професійно пов'язаних з економікою, підійде пропозицію зі словами в тексті: "приватизація", "маркетинг", "бюджет". Для технічних фахівців можна включити слова: "гігабайт", "процесор", "швидкодія". Але, в той же час, не потрібно перевантажувати текст громіздкими термінами. Читач не повинен відчувати напруги, представляючи те, про що йдеться в пропозиції. Не використовуйте хитромудрий мову. Всі пропозиції повинні бути лаконічними і зрозумілими, всі основні думки краще розміщувати на початку речення. Краще вживати конкретні факти, а не загальні фрази.

Короткий текст доречно буде прикрасити емоційним впливом, з додаванням короткого "ударного слівця". Саме слова часто допомагають правильно скласти портфоліо. У великому тексті можна привести раціональні мотиви чи логічну аргументацію, порівняти витрати і вигоду і так далі. Але варто пам'ятати, що рішення читати або не читати рекламний текст приймається в перші дві секунди. Тому цього часу має вистачити для того, щоб зацікавити читача і змусити його прочитати весь рекламний текст. Часто високих результатів добиваються рекламні повідомлення, які побудовані наперекір законам логіки, але викликають емоційну реакцію, наприклад: "Надішліть нам всього один долар і весь геморой ми візьмемо на себе, або ви можете залишити собі, і долар, і геморой". Готове комерційну пропозицію можна перевірити кількома способами, щоб визначити який вплив воно надасть на одержувача.

Перевірка на поверхневий перегляд

Перш ніж відправити текст, потрібно подивитися, як ви склали комерційну пропозицію. Подивіться на текст, зупиняючи свою знімання тільки на виділяються фрагментах тексту, тобто на шрифтових виділеннях, заголовках, короткий зміст, підписах під фотографіями. Проробивши це, ви зрозуміли, що пропонується в рекламному тексті? Чи зможе клієнт відразу побачити вигоду, яку може отримати з цієї пропозиції?

Перевірка на дохідливість

Знайдіть людину, що відноситься до цільової аудиторії, на яку і було складено вашу пропозицію. Нехай він прочитає його один, і розповість, наскільки ясно викладені важливі аспекти: умови, зміст і вигода. Чи зможе він відрізнити ваш товар від товарів конкурентів?

Перевірка на пальці

Постарайтеся виключити слова, які описують вашу компанію і якість товару в чудовій формі. Прибравши подібні фрази, чи залишиться ваш рекламний текст цікавим і захоплюючим? Хвалебні фрази нехай краще виходять від ваших клієнтів і будуть підкріплені статистичними вкладками.

Працюючи з комерційною пропозицією, варто подбати про його підготовку, складання та відправлення. Важливо постійно бути в курсі, що відбувається з цим рекламним листом у фірмі - одержувачі. Потрібно відстежувати стадії проходження цієї пропозиції у фірмі - замовника. Наприклад, "клієнт зупинився на вашому реченні", "клієнт розглядає пропозиції та інших фірм", "в стадії вивчення". Стежачи за комерційною пропозицією, ви зможете повністю контролювати продажі в цілому і сприяти збільшенню її обсягів. Тепер ви знаєте, як скласти комерційну пропозицію, і, знаючи всі нюанси і деталі, ви зможете скласти прекрасне рекламна пропозиція.