Як відкрити свій магазин?

Отже, ви зібралися відкрити свій магазин. Що при цьому необхідно пам'ятати? Які деталі треба врахувати для того, щоб ваш магазин міг приносити прибуток і не втрачав популярність? Для більшості з нас сенсу в словах «відкрити магазин» небагато, але тільки до тих пір, поки ми самі не зіткнемося з цим. Спробуємо разом розібратися з усіма можливими труднощами на шляху відкриття магазину.

Що продавати в своєму магазині

Все-таки ми відведемо цього питання перше місце за ступенем важливості. Необхідно вибрати найбільш підходящу продукцію для вашого майбутнього магазину, адже відкрити магазин одягу або відкрити продуктовий магазин - велика різниця. Подумайте, чи потрібний буде ваш товар покупцям (відкривати магазин автозапчастин в глухій тайзі - не самий вигідний бізнес), оцініть конкурентоспроможність магазину (відкрити квітковий магазин поруч з величезною оранжереєю ... злегка нерозумно, чи не так?). Продумайте метод здійснення продажів - самообслуговування або через прилавок? Якщо це можливо, звичайно. Наприклад, для магазину з продажу електроніки ні про яке самообслуговуванні мови і бути не може.

Документи для відкриття магазину

Документація - дуже важливий пункт в процесі організації роботи магазину. Будьте готові морально: як правило, всі ці бюрократичні зволікання займуть чимало часу і відберуть цілий вагон нервів. Отже, які документи потрібні, щоб відкрити свій магазин?

Незалежно від вашого розташування (збираєтеся відкрити магазин на Україні або в Росії), будьте готові відповісти на наступні питання: кількість засновників вашої майбутньої фірми, її (фірми) назва, передбачуваний рід діяльності, система оподаткування, прийнятна вами, ніж забезпечений ваш статутний капітал - гроші або майно, ім'я вашого генерального директора та головного бухгалтера.

Необхідно також отримати огляд реєстрації юридичної особи, свідоцтво про постановку на облік та отриманні ІПН.

Потрібно також відкрити рахунки в банку (не обов'язково державному) і зробити друк своєї організації.

Продумайте вивіску свого магазину. Вона є, по суті, рекламним щитом, і на неї теж необхідно отримати дозвіл. Приготуйтеся надати заявку, копії свідоцтва про відкриття фірми, ескіз зображення (підтверджений вашої печаткою), домовленість з власником будівлі про розміщення вивіски, а також карту місця розміщення (іноді можуть знадобитися фотографії місця безпосереднього розміщення).

Ще вам знадобляться дозволи та погодження з пожежними, отримання дозволу на використання касових апаратів, також усілякі санітарні параметри приміщення і норми зберігання та розташування товару ... багато всього. Ми радимо вам поберегти свої нерви і замовити повний пакет документів в найближчій юридичної організації. Обійдуться вам ці послуги в 30-40 тисяч рублів і місяць очікування, зате нерви в спокої і 100% гарантія правильного оформлення всіх необхідних документів.

Добре за цей місяць було б продумати дизайн приміщень і назва вашого магазину. Так, це складно, адже назва повинна бути не тільки креативним, коротким і незабутнім, воно має відображати (хоч трохи) суть продаваних товарів. Відкрити магазин дитячого одягу і назвати його «BitReal» ... Звичайно, запам'ятати легко, та й логотип намалювати нескладно: будь-яка техно / абстрактна мазня підійде, але ж ніякої асоціації з дитячими речами не буде. БітРіал - комп'ютерний клуб, не більше того =)

Вибір приміщення під магазин

Важливо врахувати кілька ключових моментів:

• Місце розташування: чи будуть паркувальні місця, як людям буде краще проходити до самого магазину.
• Розмір і планування самого приміщення: виключіть тісноту в приміщеннях, продумайте розташування складів, службових приміщень, торгових рядів і так далі.
• Комунікації: життєво важливо, щоб можна було легко провести воду, тепло, електрику, телефон, Інтернет у ваші приміщення.

До вибору приміщення треба поставитися з усією серйозністю, це головний крок на шляху до успіху вашого бізнесу.

Вибір обладнання

Він буде залежати від системи обслуговування, обраної раніше, і від проданих товарів, зрозуміло. Якщо ви зібралися відкрити дитячий магазин - це зовсім інше, не те що відкрити комісійний магазин, наприклад. Замовте необхідні вам стелажі, прилавки, вітрини. Врахуйте дизайн обладнання і дизайн приміщення, ніщо не повинно йти врозріз з нормою, але краса ваших приміщень змусить покупців повернутися ще не раз.

Пошук і вибір постачальників

Ваші постачальники дуже сильно вплинуть на роботу всього магазину в цілому. Постарайтеся вибрати фірму з хорошою репутацією. Необхідні риси для гарного постачальника - це обов'язковість і пунктуальність. Зверніть увагу на графіки поставок, ціни і якість поставленого товару. Намагайтеся зберігати хороші відносини зі своїми постачальниками і навіть розвивати їх.

Набір персоналу для магазину

Необхідно врахувати рід діяльності вашого магазину, вірніше було б сказати: що ви продаєте. Виходячи з цього, вже варто підбирати персонал. Уявіть, що в магазині дитячих іграшок вас обслуговує чоловік у строгому дорогому костюмі і окулярах. Або навпаки, прийшли в салон за автомобілем, а вас консультує 18-річна дівчинка з різномастними косичками і жуйкою у роті, якої вона не упускає можливості моторошно повсюдно «чвякать». Смішно адже, погодьтеся?

При цьому продавець зобов'язаний бути ще й консультантом, а не безмовним манекеном, простягає товар і забирає гроші. Є продавці, як кажуть, «від Бога», вони здатні дуже сильно підняти рівень продажів у вашому магазині. Виходячи їх цього, необхідно серйозно зайнятися підбором персоналу для вашого магазину, краще залиште це заняття професіоналам. Першим в штаті нехай буде менеджер по роботі з громадськістю. Згодом не економте на тренінгах для свого персоналу, повірте, це дуже швидко окупиться.

Маркетинг

Як відкрити свій магазин і набрати максимальну популярність з перших днів? Так просто, підключіть сюди весь свій креатив, не бійтеся бути смішним в чиїхось очах і тим більше не думайте про можливу невдачу, що чекає вас попереду.

Організуйте масштабну рекламну акцію, розвісьте купу плакатів і транспарантів по всьому місту, пустіть рекламу на ТБ і радіо за пару днів до відкриття, не забувайте і про "сарафанне радіо" - просто пустите слух про унікальність і вигоді вашого магазину. Для цього підійдуть також і методи "чорного PR" - соціальні мережі, наприклад, можна організувати масовий спам. Це зіграє погану роль, напевно, але бажаючих подивитися буде багато. Якщо ви складете грамотну рекламу і підготуєте акцію (всі товари з 50% знижкою в перший день, наприклад), то можливо, що ваш магазин просто не впорається з тим напливом спраглих покупців, який ви собі забезпечите :)

Тепер ви знаєте, як відкрити свій магазин, і ми бажаємо вам успіху в бізнесі!