Білайн: як заблокувати сім-карту?

Незалежно від причини, по якій вам необхідно заблокувати власну сімку (загублений або вкрадений телефон, зіпсована карта і так далі), чим швидше ви проведете процедуру блокування, тим більше гарантії, що ви відразу ж отримаєте натомість нову карту, зберігши при цьому гроші на рахунком, номер телефону та тарифний план. Отже, ви підключені до послуг Білайн. Як заблокувати сім-карту?

Нова карта

Білайн готовий без роздумів вручити своєму абоненту нову сім-карту в обмін на заблоковану. Причому ця послуга безкоштовна. Однак остаточний вибір, чи потрібна нова «сімка», залишається за її власником. При бажанні він без зусиль може відмовитися від її отримання.

Оповіщення співробітників «Білайн»

Перед блокуванням карти необхідно обов'язково оповістити оператора про своє рішення. Зробити це можна як за телефонами 495-974-88-88, 0611, 611, так і через інтернет на офіційному сайті «Білайн». До речі, там же можна одночасно підтвердити або відмовитися від доставки нової «сімки».

Щоб здійснити процедуру, увійдіть в «Інтернет-магазин», знайдіть підрозділ під назвою «Заміна сім-карт» і введіть у додатковій формі свій номер телефону, сімку якого збираєтеся заблокувати, а також контактні (номер телефону, за яким з вами зможуть зв'язатися) і паспортні дані.

Читайте договір

Натискаючи кнопку «Продовжити», на сайті, в момент внесення своїх даних, ви погоджуєтеся з умовами договору. Текст документа можна прочитати на офіційному порталі «Білайну». У розділі «Умови надання послуг» зазначено, що в момент оформлення заявки через Інтернет абонент заповнює на отримання нової «сімки» електронну форму і відправляє Замовлення співробітникам компанії. Ті, в свою чергу, зателефонують клієнтові і узгодять з ним нюанси блокування старої карти і можливість отримання нової. Абонент може відмовитися від нової сім-карти або ж замовити «сімку» зі змінами - вибрати новий тарифний план. Для отримання нової «сімки» абонент повинен буде пред'явити особистий паспорт агенту кур'єрської служби доставки.

Блокування в центрах зв'язку

Якщо не довіряєте інтернету, можна по-старому: відправиться в салон стільникового зв'язку (наприклад, в «Зв'язковий»), або в офіс компанії «Білайн». Як заблокувати сім-карту, розкажуть співробітники. В обох випадках необхідно буде надати паспорт. Незалежно від пункту призначення, послуга повинна бути абсолютно безкоштовною. Вдалих експериментів!