Пристрій не друкує: що робити?
Незалежно від моделі принтера та його вартості, він може іноді виходити з ладу. Головне, щоб це не сталося в самий невідповідний момент. Важливо знати, як впоратися з виниклими проблемами, а деяких уникнути. Технічні неполадки можуть виникнути з вашої неуважності, а іноді й сама техніка може дати збій.
Поговоримо докладніше про те, що робити, якщо принтер узагалі не друкує.
Вичерпаний ресурс картриджів
Коли в картриджах закінчується фарба, безумовно, це проблема, але процес цей природний. Для того, щоб у потрібний момент картридж вас не підвів, стежте за рівнем чорнила. Зазвичай перед кожною печаткою вискакує вікно, де відображається кількість фарби. Тому, коли фарби залишилося зовсім трохи, ви можете заповнити картридж.
Але варто знати кілька нюансів. Коли ви користуєтеся картриджами вперше, рівень чорнила завжди відображається. Однак якщо картридж використовувати багаторазово, такої можливості може і не бути. Тобто, принтер буде друкувати, але при цьому рівень чорнила буде на нулі. Це цілком нормально, але вам варто, що називається, "на око» визначати, коли фарба закінчиться. Якщо ви користуєтеся системою безперервної подачі чорнила, яка розташовується не в самому принтері, то зможете наочно бачити кількість фарби.
Бувають ситуації, коли фарби багато, але принтер узагалі не друкує. Можливо, засохла друкована головка внаслідок того, що принтер давно не використовували. Тому хоча б раз на тиждень друкуйте один-два аркуші. Інакше це може призвести до необхідності чищення друкованої головки, що не завжди можливо зробити в домашніх умовах.
Якщо у вас засохла фарба в картриджі, ознайомтеся зі статтею - Засох картридж: що робити.
Установка несумісних картриджів
Така проблема може виникнути з деяких причин. Можливо, ви вставляєте картридж, який не підходить до вашої моделі принтера. На упаковці картриджа завжди вказується, з якими моделями принтера він сумісний.
Якщо ви повторно вставляєте картридж, робіть це до «клацання». Тоді ви точно будете впевнені, що картридж коштує правильно.
Принтер може не розпізнати картридж в тому випадку, коли електронні контакти на принтері і картриджі не контактують між собою. У такій ситуації протріть їх спиртом або вологою серветкою для техніки і вставте картридж ще раз.
Неправильне фізичне підключення
Здавалося б, принтер тривалий час працював без проблем і в одну мить перестав. А багато хто навіть не замислюються про те, що просто міг відійти шнур як від самого принтера, так і від комп'ютера. Погляньте на все шнури, які «бовтаються» з вашого комп'ютера: їх не один і не два, а набагато більше. Тому немає нічого дивного в тому, що вони могли заплутатися між собою, тим самим випадково шнур міг відійти. А якщо у вас є маленькі діти або домашні вихованці, які не проти полазити там, де не можна, то тут все очевидно.
Тому не полінуйтеся і уважно подивіться, чи не «відійшов» чи шнур від принтера або комп'ютера. А в папці «Пристрої та принтери» (знаходиться в меню Пуск) ви можете упевнитися, підключений принтер до комп'ютера, чи ні. Але якщо ви використовуєте бездротової принтер, таких неприємностей не виникне.
Проблема з драйверами принтера
При виникненні проблеми з драйверами правильним рішенням буде їх перевстановлення. Якщо у вас немає їх на диску, або вони застаріли, скачайте їх з офіційних сайтів вашого принтера. Драйвера знаходяться у вільному доступі, тому це не складе великих труднощів. При необхідності, не видаляючи драйвера, поновіть їх через Інтернет.
Якщо ви вперше підключаєте принтер до комп'ютера, спочатку почніть встановлювати драйвера, і тільки коли установник повідомить про необхідність підключення кабелю, вставте його в принтер і комп'ютер.
Помилка друку викликана операційною системою
Найчастіше операційна система навіть при налагодженій роботі видає помилки. Ви можете зіткнутися з таким написом: «Підсистема друку недоступна». Перевірте комп'ютер на наявність вірусів. Якщо такі є, грамотно видаліть. Проблема може бути усунена. Другий варіант - змініть настроювання операційної системи до того моменту, коли все справно працювало.
Несправності в механіці принтера
Несправності в принтері можуть виникнути в ході неправильної експлуатації. Перед використанням принтера і вставкою картриджів використовуйте інструкцію. Вона допоможе вам без особливих зусиль розібратися в процесі і в подальшому уникнути збоїв в роботі принтера.
Щоб не допустити згоряння входів принтера і комп'ютера, підключайте принтер до комп'ютера у вимкненому стані.
Навіть скупчення пилу всередині принтера може викликати його поломку. Тому регулярно робіть поверхневу чистку, дотримуючись правил безпеки.
Нерідко дефекти можуть бути заводськими. Як правило, вони виявляються після використання принтера нетривалий час. Тому, маючи на руках гарантійний талон, ви зможете домогтися заміни пристрою.
При виникненні несправностей звертайтеся до фахівців. Але пам'ятайте, що не всі пошкодження підлягають ремонту. Наприклад, в разі зносу друкованої головки її можна тільки замінити новою.
Застрявання листа
Що робити, якщо принтер почав видавати страшні звуки, а потім і зовсім зажував папір? Найчастіше така проблема виникає, коли лист з заломами або в мятом стані вставляють у принтер. Завжди використовуйте спеціальний папір для друку. Використання занадто тонких або товстих листів може привести до застрявання.
Однак це не привід для паніки. Усунути таку неполадку можна за лічені хвилини. Для початку вимкніть принтер. Потім відкрийте задню кришку принтера і почніть виймати папір із зворотного боку. При цьому важливо сильно не тягти папір, інакше вона може порватися. У такому випадку вам доведеться витягати її по шматочках, що в подальшому може утруднити роботу принтера. Після того, як витягнете лист, включіть принтер і продовжуйте друк.
Тепер ви знаєте, що робити, якщо принтер узагалі не друкує. На допомогу вам також інші статті з нашого сайту - Чому принтер узагалі не друкує і Як скинути принтер.