Що робити, якщо я забув пін-код?

Напевно Вам не раз доводилося слухати історії про те, як хтось забував свій ПІН-код, і про те, які були наслідки цієї події. А якщо це траплялося у Вас, Ви тим більше уявляєте, як неприємно вмить втратити доступ до своїх коштів. Ще більш плачевна ситуація для тих, хто будучи за кордоном не може згадати ПІН-код картки. Хоча співробітники банку стоять на тому, що, навіть не маючи інформації про ПІН-код, можна перевести в готівку свій банківський рахунок.

У разі втрати інформації про ПІН-код

Що робити, якщо я забув ПІН-код? - Запитаєте Ви. Насамперед необхідно повідомити про це в банк, клієнтом якого Ви є. Служба підтримки працює найчастіше цілодобово, і є в будь-якому великому банку. Тим більше що дзвінок у службу підтримки банку безкоштовний. Зателефонувавши, Ви отримаєте інструкції від оператора, як чинити.

Так як ПІН-код відомий тільки Вам, відновити його неможливо. Тому втрата інформації про ПІН-код автоматично веде до перевипуску банківської карти. На щастя, банківський номер залишиться тим же, Ви просто отримаєте нову карту. Важливо те, що при перевипуску картки можливість отримання ПІН-коду третіми особами виключена.

Дуже часто, забувши СІН, володарі карт, покладаються на випадок і намагаються його згадати, чим ще більше погіршують ситуацію. Важливо пам'ятати про те, що, якщо ПІН-код був введений неправильно більше допустимих спроб, - карта автоматично блокується і може бути вилучена банкоматом. Тому, природно, найкраще гарненько запам'ятати цю важливу комбінацію цифр.

Коли все ж трапиться така неприємність, і Ви не зможете згадати код карти - без дзвінка в банк не обійтися. У тому випадку якщо який-небудь клієнт банку забув ПІН-код, що робити в цій ситуації повинні розповісти співробітники банку по телефону. На Ваше прохання банк може обнулити спроби для вводу ПІН-коду.

Можливість отримання готівки

Якщо Вам потрібні гроші сьогодні, а карта вже заблокована, в результаті неправильного вводу захисної комбінації, не втрачайте надію - можливість отримати готівку все ще є. Картковий рахунок - це всього лише Ваш особистий рахунок у банку, доступ до якого Ви мали через пластикову карту. Безсумнівно, без карти так само можливе здійснення всіх банківських операцій. Тому, щоб отримати гроші необхідно у відділенні банку пред'явити документ, що засвідчує особу.

З правила можуть бути і винятки. Отримання грошей без картки може бути неможливим у тому випадку, якщо це не передбачено типом карти, правилами банку і місцевим законодавством. Наприклад, отримати гроші за паспортом неможливо, якщо карта заблокована, оскільки це означає заборону на всі операції з рахунком. Якщо ж блокування була проведена з причини неправильного введення ПІН-коду, то операції з картою поновляться опівночі за московським часом. Але навіть у ситуації, якщо клієнт так і не згадав, або ж знову забув захисний код, що робити для отримання готівки розкажуть співробітники банку. Але, пам'ятайте, що для зняття грошей з картки Maestro, ідентифікація по ПІН-коду обов'язкове.

Втрата інформації про ПІН-код за кордоном

Якщо Ви забули ПІН-код, перебуваючи в іншій країні - перевести в готівку рахунок буде набагато складніше. Ще гірше, якщо поблизу немає відділень банку-емітента. Хоча, навіть будучи за кордоном, власник карти, який забув ПІН-код, що робити, завжди може дізнатися, зателефонувавши до служби підтримки банку, що випустив карту. В основному, номер телефону служби є на банкоматі. Тобто первинні дії, що на батьківщині, що за кордоном ті ж. Далі, після подачі заяви в банк, протягом 3 - 5 днів карту повинні повернути, або видати тимчасову. Варто зауважити, що не всі банки працюють за такою спрощеною схемою. У такому випадку, перебуваючи за кордоном, Ви можете здійснювати за допомогою карти покупки, оплачуючи товари і послуги, тому що ці операції в більшості не вимагають ПІНу.

Способи уникнути проблеми

Краще запобігти проблемі, ніж шукати її рішення. Тому, збираючись за кордон, варто оформити довіреність на доступ до банківського рахунку третьої особи. У вище описаних випадках його допомога виявиться як не можна до речі: він замість Вас зможе дозволити проблемне питання на Батьківщині.

Ще краще, якщо Ви заздалегідь оформите кілька пластикових карток до одного банківського рахунку. Після блокування однієї карти, її власник завжди зможе отримати доступ до засобів, скориставшись картою-близнюком.