Як закрити кредитну карту?

Закрити невикористовувану або загублену кредитну карту необхідно для запобігання виникнення заборгованості перед банком. У даній статті ми розповімо, як грамотно розірвати договір з банківського рахунку кредитної картки.

Основні правила закриття кредитної картки

По-перше, варто завжди пам'ятати, що якщо ви перестали користуватися пластиковою карткою, то ні в якому разі не можна її викидати або прибирати кудись у шафу. Якщо ви переїжджаєте в інше місто, вашу карту вкрали або ви втратили її, то закрити кредитку просто необхідно. В іншому випадку вона буде як і раніше обслуговуватися банком і, отже, по ній буде постійно зростати заборгованість.

По-друге, потрібно завжди мати на увазі той факт, що кредитна картка є власністю банку (це прописано в універсальному договорі банківського обслуговування), тому після того, як ви перестаєте користуватися нею, ви повинні повернути її банку.

Як правильно закрити кредитну карту

Перевірка заборгованості

Перше, що потрібно зробити перед тим, як приступити до закриття кредитної карти, - це переконатися, що по ній немає заборгованості. Дізнатися наявність заборгованості можна:

• у відділенні банку, в якому була випущена карта;
• через інтернет-банк;
• чрез мобільний банк;
• в банкоматі;
• за телефоном гарячої лінії.

Обов'язково перевірте заборгованість, тому що вона може сформуватися, навіть якщо кредит по карті повністю погашений. Заборгованості по карті можуть утворюватися через те, що карта з нульовим балансом обслуговується банком так само, як і картковий рахунок, на якому є засоби. Внаслідок цього з рахунку вашої кредитної картки може списуватися плата за послуги мобільного банку або смс-інформування, а також найчастіше негативний баланс може збільшувати наявність страховки по карті.

Якщо заборгованість є, то її потрібно погасити. Якщо ж на рахунку ви виявили позитивний баланс, то зніміть залишок коштів, але не повністю. Залиште на рахунку трохи грошей на той випадок, якщо виникнуть непередбачені нарахування.

Звернення в банк

Для того щоб закрити кредитну карту, потрібно прийти в банк і написати заяву на закриття кредитного рахунку і карти. Для цього потрібно буде мати при собі паспорт і саму кредитну карту. Також при розірванні договору банківського рахунку необхідно написати заяву на відключення додаткових послуг (смс-інформування, страховки, мобільного банку).

Після того, як ви напишете дані заяви, співробітник банку при вас повинен знищити карту. Зазвичай це робиться шляхом розрізання карти навпіл ножицями. Це дозволяє повністю виключити можливість подальшого використання кредитної картки, оскільки при цьому розрізається магнітна смуга, на якій знаходиться вся інформація про рахунок.

Якщо ж ваша кредитна карта належить банку, який надає свої послуги дистанційно (ПриватБанк, Тінькофф), то для закриття кредитної картки необхідно зателефонувати до контакт-центру банку і повідомити консультанту про ваше бажання закрити кредитну карту. Якщо по карті немає заборгованості, то вам закриють карту в автоматичному режимі.

Як правило, процес закриття кредитної картки займає від 30 до 45 днів. Такий довгий термін пояснюється тим, що по карті можуть ще вироблятися операції (наприклад, за покупки в магазинах).

Отримання довідки від банку

Останній етапом закриття кредитної карти є отримання довідки про закриття карткового рахунку та відсутність заборгованості перед банком. Дана довідка видається банком не відразу, а по закінченню одного-двох місяців після подання заяви. При отриманні довідки обов'язково переконайтеся в наявності печатки - це убезпечить вас від можливих претензій банку в майбутньому.