Хто купує в інтернеті?

В даний час інтернет-комерція користується величезним успіхом і попитом серед споживачів. У мережі можна придбати практично все: від продуктів харчування до великої побутової техніки. У статті ж ми поговоримо - хто купує в інтернет-магазинах.

Цільова аудиторія інтернет-магазинів

Буквально за останні 5 років портрет середньостатистичного покупця мережі Інтернет змінився. Якщо раніше їм був чоловік з досить високим доходом, то зараз лідером онлайн-покупок є жінка.

Ще одне подію зміна - збільшення приросту інтернет-покупців за рахунок жителів невеликих міст і селищ.

На даний момент активні інтернет-покупці володіють наступними ознаками

• молодий вік;
• низький / середній дохід;
• проживання у великих і невеликих містах.

Пол

Згідно зі статистикою серед інтернет-покупців виявилося 56% жінок і 44% чоловіків. Однак, в залежності від товарної групи співвідношення може змінюватися. Наприклад, серед покупців побутової електроніки 62% становлять чоловіки, а 68% жінок обирають в Інтернеті одяг і взуття.

Вік

Велика частина інтернет-покупців молодше 35 років. Покупці старше 45 років найчастіше чоловіки.

Місце проживання

Велика частина онлайн-покупців зосереджена в мегаполісах і великих населених пунктах. Третина аудиторії проживає в середніх за чисельністю населення містах, а решта припадає на дрібні міста і поселення.

Дохід

За даними досліджень, онлайн-покупець має невелику або середню щомісячну заробітну плату.

34% покупців отримують в середньому 35-40 тисяч рублів, 48% має дохід, що не перевищує 18-20 тисяч рублів.

Покупки

Найбільш ходовими товарами в Інтернеті є одяг та взуття, а також косметичні засоби. Далі за популярністю йдуть побутова електроніка і техніка.

Крім цього, онлайн-покупці часто замовляють в Інтернеті залізничні та авіаквитки, а також набувають вхідні квитки на концерти та шоу.

Більш докладно зі списком товарів можна ознайомитися в статтях Що добре купують і Що добре продається.

Чому купують в Інтернеті

Основними факторами, що впливають на здійснення покупки через Інтернет, є якість товару і безкоштовна доставка. Дані фактори враховують більше 50% покупців.

Близько 30% споживачів для здійснення покупки вистачає викладеної картинки, докладного опису товарної одиниці та відгуків про продукт.

Онлайн-покупців приваблює зручність вибору товару, що цікавить, можливість безготівкового розрахунку та швидка доставка.

Ви можете залишити своє питання, а також вивчити питання і відповіді інших учасників в розділі Покупки в інтернеті.