Як замовити товар через інтернет?

На сьогоднішній день люди все частіше і частіше намагаються купувати товари в інтернет-магазинах. Пояснюється така тенденція наступними причинами:

• Товар в інтернет- магазині дешевше, ніж у звичайних точках продажу;
• У деяких випадках ви можете отримати безкоштовну доставку;
• Широкий вибір товарів;
• Ви можете отримати консультацію, зателефонувавши в інтернет-магазин.

Купуючи товари в звичайних торгових точках, люди часто не знають, як замовити товар в інтернет-магазині. У нашій статті представлена докладна інструкція даного процесу.

Реєстрація в системі інтернет-магазину

Перш, ніж приступити до вибору товару, багато інтернет-магазини просять зареєструватися в їх системі. Але слід пам'ятати, що реєстрація можлива і безпосередньо під час оформлення вашого замовлення. Вам необхідно ввести:

• ПІБ;
• номер телефону;
• адресу проживання, включаючи індекс міста чи району (якщо у вас адресна доставка);
• вік;
• стать;
• e-mail;
• свій пароль (ви придумуєте будь пароль).

Після того як ви зареєструвалися, вам на пошту може прийти лист з підтвердженням реєстрації. Ваше завдання - перейти за посиланням, зазначеної в листі, і ви потрапите на сайт інтернет-магазину.

Каталог інтернет-магазину

У віртуальному каталозі ви можете отримати наступну інформацію:

• Детальний опис цікавить вас товару;
• Дізнатися, з якими товарами набувають ваші позиції.

Вибір товару

Вибирати товари можна двома способами:

1. У рядку пошуку ввести назву потрібного товару;
2. На головній сторінці вибрати цікаву для вас категорію і підбирати необхідну продукцію.

Якщо ви швидко знайшли необхідний товар, відправляйте його в корзину. Для цього перейдіть за посиланням на сторінку товару і натисніть кнопку «Додати до кошика». Ваш товар автоматично відправиться в корзину, і ви можете продовжити покупки.

Коли ви виберете товар, для перегляду обраних позицій переходите в розділ кошик, натиснувши на відповідну кнопку.

Кошик

Кошик - це ваша віртуальна сумка, в яку ви збираєте необхідний товар. У ній можна:

1. Переглянути обраний вами товар;
2. Збільшити або зменшити кількість придбаних одиниць. Після цього обов'язково натисніть кнопку «Перерахувати» і ви отримаєте кінцеву вартість товарів;
3. Дізнатися загальну вартість вашого замовлення;
4. Видалити замовлення, якщо з яких-небудь причин ви не можете його оформити;
5. Продовжити покупки, якщо ви хочете придбати ще який-небудь товар;
6. Оформити замовлення.

Оформлення замовлення

Під час оформлення замовлення через інтернет, вам необхідно зробити наступне:

1. Перевірити вибраний вами товар і загальну вартість;
2. Вибрати зручний для вас варіант доставки:
3. Самовивіз: забрати в магазині або на складі (якщо у інтернет-магазину є така можливість);
4. Кур'єром: кур'єрська служба доставить вам товар у зручний для вас час і місце, але за свої послуги вони можуть взяти плату. Якщо в інтернет-магазині є умови, за яких ви можете безкоштовно отримати товар, в такому випадку представник інтернет-магазину покриває ці витрати.
5. Поштовою посилкою: ви отримаєте замовлення в своєму поштовому відділенні.

Якщо ви хочете замовити товар по інтернету, ви можете вибрати зручний для вас варіант оплати:

1. Накладений платіж, тобто ви платите після отримання замовлення;
2. Передоплата - ви оплачуєте вартість замовлення наперед через банк.

Уважно прочитайте умови повернення товару, у разі його неналежної якості.

Після того, як ви перевірите всі дані, можете сміливо відправляти замовлення. На електронну пошту, вказану при реєстрації вам прийде лист з підтвердженням вашого замовлення. Після цього менеджери інтернет-магазину можуть зв'язатися з вами для підтвердження деталей замовлення.

Одержання замовлення

Ви можете отримати замовлення відповідно до обраного вами варіантом доставки. Уважно розпаковуйте і перевіряйте товар при отриманні, так як якщо ви цього не зробите, потім пред'явити якісь претензії до фірми, що здійснює доставку буде складно. Якщо ви помітили, що товар неякісний, ви вправі його відразу ж повернути кур'єру або в магазин.

Корисні поради:

1. Якщо клієнт замовив товар в інтернет-магазині, то для створення наступного замовлення через деякий час, йому слід зайти на сайт, ввести логін і пароль (за умови, що ці дані автоматично не збереглися). Таким чином він потрапить на свою сторінку віртуального магазину і може приступати до вибору товарів.
2. Оформляючи нове замовлення, ви можете поміняти варіант доставки та оплати.
3. Постійні зареєстровані клієнти можуть замовити товар по інтернету в магазині зі знижками.
4. Замовляти товари в інтернет-магазинах не тільки просто, але й дуже зручно, так як все оформлення відбувається онлайн і займає мало часу.