Як дізнатися чи прийшла посилка?

Росіяни постійно отримують і відправляють посилки, користуючись послугами пошти Росії. Якщо ви в перший раз відправляєте або отримуєте посилку, інформація про те, як дізнатися чи прийшла ваша посилка в поштове відділення, буде зовсім не зайвою.

Поштовий ідентифікатор

Найпростішим способом відстеження переміщення посилки є використання поштового ідентифікатора. Він являє собою код, що складається з 14 знаків. Якщо ви чекаєте посилку, яку відправили з території Росії, то в ньому будуть тільки цифри, якщо з-за кордону, то латинські букви і цифри. Інформацію про те, як дізнатися номер посилки, можна отримати тут - Як дізнатися номер посилки.

Для того, щоб відстежити посилку таким чином, необхідно ввести ідентифікатор на офіційному сайті пошти Росії. Також необхідно ввести контрольний код, після чого буде надана вся інформація про пересування вашої посилки: прийшла вона на пошту чи ні, і на якому етапі обробки вона знаходиться.

Поштове повідомлення

Після того, як посилка прибуває в зазначений поштове відділення, адресат повинен отримати повідомлення про прибуття. Номер сповіщення повинен збігатися з номером посилки, який працівник пошти вказує на посилці. У поштовому повідомленні вказують:

• номер поштового відділення (якщо в місті їх декілька);
• вид поштового відправлення (велика або дрібна посилка, пакет, посилка EMS);
• вага посилки;
• дату прибуття посилки.

Слід пам'ятати, що посилка може безкоштовно знаходиться на зберіганні в поштовому відділенні протягом п'яти днів. За всі наступні дні з одержувача можуть взяти плату.

Поштове відділення

У випадку, якщо ви через інтернет перевірили наявність посилки, а поштове повідомлення не прийшло, можна звернутися в поштове відділення і уточнити, чи є ваша посилка. Дану інформацію ви можете отримати і по телефону, зателефонувавши в поштове відділення.

Інформація для відправника

1. Якщо ви отруїли посилку з повідомленням, то після того, як інша сторона отримає її, вам прийде письмове повідомлення про отримання посилки.
2. Відправник також може стежити за переміщенням посилки, використовуючи інтернет-сервіс. У випадку, якщо посилка ще не прийшла, він отримає інформацію про те, де зараз перебуває посилка і які межобменние сортувальні пункти вона пройшла.
3. Також можна звернутися до відділення пошти та уточнити необхідну інформацію у працівника пошти Росії.

Якщо необхідно дізнатися скільки йде посилка, можна ознайомитися з інформацією тут - Скільки йде посилка по Росії.