Як перевіряють посилки?

Рано чи пізно всі ми стикаємося з необхідністю скористатися поштовими послугами доставки посилок: будь то гостинці від родичів, або замовлений в інтернет-магазині товар. Але посилки зазвичай йдуть дуже довго, а коли доходять, то не завжди вміст їх збігається з вашими очікуваннями: або посилка пошкоджена внаслідок нехлюйства співробітників поштової служби, або в коробці її взагалі немає (відомі випадки, коли замість телефонів, замовлених в інтернет-магазині , в посилках виявлялися дерев'яні бруски). Тому, щоб бути готовим і неприємностей, слід знати, як перевіряють посилки навчені гірким досвідом люди.

Відстеження етапу вашого відправлення на шляху

При отриманні відправлення поштова служба присвоює кожній посилки унікальний ідентифікаційний номер для зручності внутрішніх операцій, обумовлених системою логістики. Знаючи цей номер, який вказується на чеку, виданому при прийманні відправлення, ви завжди можете дізнатися, на якій стадії відправки знаходиться ваше відправлення за допомогою спеціального сервісу на сайті Пошти Росії. Просто введіть цей номер у відповідне поле, і система видасть вам інформацію про ваш відправленні.

Перевірка вмісту при отриманні

Щоб уникнути неприємностей, які трапляються при пошкодженні вмісту посилок або при розкраданні, потрібно перевіряти вміст посилки при отриманні. Обов'язково перевіряйте вміст посилки на предмет пошкоджень до того, як розписуватися про отримання посилки.

• Слід у присутності працівників пошти розкрити посилку і, в разі виявлення пошкоджень, або у разі невиявлення там необхідного вмісту, примусити поштову службу скласти акт розтину в чотирьох примірниках.
• В акті зазначаються всі пошкодження та дефекти відправлення, після чого він підписується керівником поштового відділення, поштовим працівником, у присутності якого проводився розтин і вами.
• Один примірник беріть собі разом з посилкою, за допомогою цього акту ви зможете довести свою правоту і отримати компенсацію понесених збитків.