Чому не працює скайп?

Інтернет-телефонія набирає обертів з кожним роком. Прикладом тому служить корпорація Skype. Вони створили програму для спілкування з використанням веб-камери в режимі реального часу за допомогою мережі Інтернет. Крім того, за допомогою скайпу можна додзвонитися і на стаціонарний телефон. Ця послуга платна. Все інше - абсолютно безкоштовно. Іноді зі Скайпом виникають проблеми. Давайте подивимося, як їх можна вирішити.

Чому не працює скайп - причини

Іноді буває, що Програмне додаток скайпу не працює. Розглянемо причини цих неполадок. 

Одна з найбільш розповсюдженний причин - це робота так званого "Фаєрвол". Ця програма блокує необхідні для роботи скайпу транзакції між самим Скайпом і мережею. За таким же принципом багато антивіруси заважають роботі скайпу. Для того щоб подолати проблему, потрібно додати скайп в список дозволених програм.

Скайп може не працювати в тому випадку, якщо ви ввели логін і пароль невірно. У такій ситуації слід перезапустити програму і авторизуватися по новій. На цей раз будьте більш уважні при заповненні полів "логін" і "пароль".

Скайп не працює, оскільки відсутня підключення до мережі Інтернет. Перевірте ваше з'єднання, відкривши будь-яку програму, що працює з мережею Інтернет. Це може бути, наприклад, Internet Explorer. Якщо ви переконалися в тому, що мережа Інтернет неактивна, то скайп не працює саме з цієї причини. У такому випадку зверніться до провайдера інтернету для отримання подальших інструкцій щодо подолання проблеми з мережею. На всяк випадок варто перезавантажити комп'ютер. Часто буває так, що скайп починає працювати після перезавантаження.

Існує можливість системної помилки самої програми скайп. У такій ситуації необхідно вжити наступне. Закрийте скайп. В опції "виконати ..." (та, що знаходиться в меню "Пуск") пишемо% appdata% skype і натискаємо ОК. Відкриється папка, в якій потрібно знайти файл shared.xml (або просто shared) і видалити цей файл. Потім необхідно знову запустити скайп і перевірити його працездатність.

Слід зазначити, що проблеми зі Скайпом почалися після покупки компанії Skype корпорацією Microsoft. Мабуть, тамтешні розробники і розробники Skype ще не встигли скоординувати свої дії, що й призводило до систематичних відключень ресурсу. Програмні збої і їх причини ніяк не коментують компанією. Представники Skype обмежуються тільки коментарями в своєму блозі на сайті Twitter.com. Там вони визнають збій і приносять вибачення за принесені незручності. Користувачам залишається тільки нарікати на долю і чекати вирішення проблеми.