Чому в контакті немає звуку?
Коли користувач стикається з тим, що в контакті немає звуку, то в першу чергу йому варто перевірити:
- чи є звук в самій системі (див. "Чому немає звуку на комп'ютері?");
- чи є звук на інших сайтах в інтернеті.
Чому немає звуку в контакті, на інших сайтах і в комп'ютері
Якщо Ви виявили, що не тільки в контакті відсутній звук, а й на інших сайтах і навіть в самому комп'ютері, то проблема не в контакті, і її слід вирішувати іншими методами. Перевірте наступні причини:
- Чи підключені колонки в електромережу та до комп'ютера.
- Чи горить індикатор живлення на колонках, чи то пак чи працюють вони.
- Не поставлений регулятор гучності на мінімум на колонках і в системному треї (праворуч у нижньому куті є значок динаміка).
- На Вашому комп'ютері немає звукової карти.
- На звукову карту не встановлені драйвера, або вони були видалені при перевстановлення системи або ж випадково.
- Звукова карта може бути відключена в диспетчері пристроїв.
- Звукова карта зламалася.
Як виправити проблеми і відновити звук в контакті?
З підключенням колонок і регулюванням гучності на них, думаю, проблем не виникне. А щоб уточнити правильність установки драйвера, Вам слід правою кнопкою миші натиснути на значок "мій комп'ютер" і вибрати "управління". Тепер потрібно знайти "диспетчер пристроїв" і в ньому подивитися, чи немає праворуч жовтих попереджувальних знаків. У розділі "звукові, відео та ігрові пристрої" необхідно знайти Ваше пристрій для відтворення звуку. Інакше, доведеться встановлювати драйвер.
Отже, драйвер необхідний, коли в контакті немає звуку, а також у самій системі звук відсутній. Ви можете встановити драйвер, скориставшись настановним диском, який додавався до комп'ютера, а якщо такого немає, то є можливість пошукати потрібний для Вашої звукової карти драйвер в інтернеті. У пошуковик слід ввести назву звукової карти і слово "драйвер". При установці просто дотримуйтесь інструкцій.
Чому немає звуку саме в контакті
Аудіозаписи і відеозаписи в контакті відтворюються за допомогою програми Flash Player. Якщо Ви ще не встановлювали її на комп'ютер, це необхідно зробити, інакше звуку в контакті як немає і не буде. Також версія плеєра могла застаріти, і тепер необхідно переустановити його. Скачують Flash Player тут get.adobe.com/ru/flashplayer.
Якщо Flash Player встановлений на Вашому комп'ютері, то слід перевірити:
- Чи звук в контакті на інших відео, аудіозаписах, так як є ймовірність, що конкретне відео взагалі не містить звуку;
- Чи працює звук в контакті в інших браузерах (mozilla firefox, google chrome, наприклад);
- Включений звук в настройках конкретного браузера.